AI商業化導讀：今天，誰是你的競爭對手？智能手機誕生，讓膠捲市場巨頭柯達一夜轟塌；移動聯通鬥了十幾年，發現最可怕的對手是微信；人工智慧席捲而來，誰會顛覆誰？吳霽虹教授AI商業化課上說：其實，技術植入商業，最本質的改變是商業基因；新銳強基因，往往是傳統強基因的掘墓人。
互聯網+，90%的人高呼升級轉型，紛紛開始做網站、公眾號，甚至連賣個牙刷也要搞個APP，然後出來一系列互聯網思維，之後是一大批死亡名單。
今天，AI+又來了，我們該怎麼做？來看吳霽虹教授企業私塾輔導課上的精華。
兩個維度動手術
自己開發一套人工智慧？用開放平台資源實現自己的AI系統？都沒錯，但這僅是一種局部改造。
吳教授回答：本質上，企業要突變AI強基因，至少需要在兩大維度「動手術」：一個是重塑商業邏輯，另一個是重塑運營系統。
重塑AI商業邏輯
吳教授指出，商業邏輯是企業戰略意圖和市場界面的載體。傳統商業邏輯，是以企業為中心，企業說了算。
用戶、企業、供應都是斷裂的，典型的商業模式就是先生產，再推廣，后銷售。即使是互聯網電商，其商業邏輯也沒變，只是減少中間環節。
到了最後，電商反而是一個低價渠道，促銷那些產能過剩的滯銷品。直到AI出現！
消費升級，讓用戶和客戶的痛點轉移了，對原來習慣了「商家控制」模式的企業而言，是很大挑戰。
好在AI能以360度連接用戶，準確認知需求，配對產品和服務，高效運營供應體系，這就是通常說的大數據挖掘，是AI技術商業邏輯的關鍵點。
有企業家問，在上面「動手術」的圖中，從縱坐標看，企業需要用哪些AI創造解決方案，解決客戶痛點？
吳教授分析說，AI是基於「點對點對端」的閉環邏輯，將用戶與供應、與企業方案閉環互聯，技術應用涉及高級演算法，優化網路，訓練數據、自我學習等等。
AI最終提供的是直播型的個性化精準配對——匹配你需要的價值創造，而非匹配產能過剩的庫存商品。因此，設計「點」——AI用戶界面，建立「端」——大數據、數據訓練或機器學習，都是很核心的商業基因。
重塑AI運營系統
如何創造價值匹配的工具？吳教授說，從橫坐標上看，企業需要創新一套運營系統，以配合實現商業邏輯。
過去，有一定效率的傳統企業，大多用CRM/ERP等模塊化的IT幫助運營業務，這種圍繞崗位流程模塊化的經營系統，成本相對較高。
即使在電商時代，在沒有改變商業邏輯的條件下，互聯網也僅僅是只能消除中間環節，有利於低價銷售產能過剩的滯銷品。
重塑智能的AI運營系統，就是要從傳統的崗位工作驅動，轉化為客戶產品或服務驅動。因此，企業的組織結構、流程與AI商業邏輯必須匹配，從基於模塊化的IT或電商，轉化為基於雲端一體化的AI系統，才能實現更高效的運營，重構商業基因的結構。
商業邏輯和運營體系的重塑，是AI+產業增強運動重點，也是AI商業認知革命重構商業基因的核心，它能讓我們能跨界升維，AI君學習了！下一期，我們一起學，一家傳統服裝企業，如何用AI成功實現產業增強+跨界升維。我是AI君，每天5分鐘，學習AI商業化，AI認知又生一大級。